El Consultorio Dental de la Dra. Rosalva Pineda busca un Gerente de Clínica Dental con experiencia en administración y desarrollo de negocios para liderar las operaciones diarias, impulsar el crecimiento de la base de pacientes y maximizar los ingresos de la clínica. El candidato ideal será un profesional proactivo, con habilidades excepcionales en gestión, marketing y servicio al cliente, capaz de garantizar la continuidad de las operaciones, permitiendo que la clínica genere ingresos de manera constante.
Responsabilidades
Gestión operativa: Supervisar todas las operaciones administrativas de la clínica, incluyendo la gestión de citas, inventario de materiales, facturación y cobros.
Crecimiento de la base de pacientes: Diseñar e implementar estrategias de marketing local (redes sociales, publicidad, alianzas estratégicas) para atraer nuevos pacientes y fidelizar a los existentes.
Gestión financiera: Monitorear los ingresos y gastos de la clínica, optimizar procesos para aumentar la rentabilidad y elaborar reportes financieros periódicos para la Dra. Pineda.
Atención al cliente: Asegurar una experiencia excepcional para los pacientes, desde el primer contacto hasta el seguimiento post-tratamiento, gestionando quejas y resolviendo problemas de manera efectiva.
Optimización de procesos: Implementar sistemas y procedimientos que permitan la operación de la clínica incluso en ausencia de la Dra. Pineda, asegurando continuidad en los ingresos.
Cumplimiento normativo: Asegurar que la clínica cumpla con las regulaciones locales de salud, higiene y operación.
Requisitos
Educación: Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Gestión de la Salud o carrera afín.
Experiencia: Mínimo 2 años en roles de gestión, preferentemente en clínicas dentales, médicas o negocios del sector salud. Experiencia comprobada en atracción de clientes y aumento de ingresos.
Habilidades:
Liderazgo y habilidades interpersonales para gestionar equipos y relaciones con pacientes.
Conocimiento en estrategias de marketing digital y tradicional, con enfoque en resultados medibles.
Competencia en gestión financiera (control de presupuestos, análisis de ingresos).
Dominio de herramientas tecnológicas (software de gestión de clínicas, CRM, Microsoft Office) (Opcional).
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés (B1+).
Cualidades personales: Proactividad, orientación a resultados, capacidad para resolver problemas, adaptabilidad a un entorno dinámico y capacitación continua.
Conocimiento local: Familiaridad con el mercado y la comunidad de Navojoa y sus alrededores, para diseñar estrategias efectivas de atracción de pacientes.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.