Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Detalles
Contratación:
Permanente
Horario:
Tiempo completo
Espacio de trabajo:
Híbrido
Descripción
ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO
Estamos buscando una persona con talento para unirse a nuestro equipo en el área de Operaciones. Este rol estará basado en la Ciudad de Salamanca ó Irapuato. Se trata de un puesto híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. El Especialista de Operación y Servicio será responsable de proporcionar brindar un excelente servicio al cliente en el ramo de seguros de Gastos Médicos Mayores y vida, manteniendo relaciones sólidas con los clientes.
Contaremos con usted para:
Garantizar la producción/procesamiento oportuno y preciso de documentos/información complejos (incluye la preparación de informes)
Mantiene una comprensión básica de los aspectos centrales de los seguros relevantes y la legislación relacionada (conciencia del cliente) y fortalece las relaciones establecidas
Asesoría y apoyo a los empleados en relación al uso de sus pólizas.
Experiencia en aclarar Gastos Medicos mayores y vida (Reembolsos, programaciones, pago directo) y Movimientos (altas, bajas, correcciones, cancelaciones, renovaciones)
Análisis y revisión de pólizas del cliente asignada
Lo que necesitas tener:
Licenciatura concluida en áreas de económico administrativa, actuaria y/o afines.
1 a 2 años de experiencia en puestos similares
Visita a 3 plantas diferentes
Excel intermedio(Cruce de datos y tablas dinámicas)
Inglés básico - intermedio es un plus
Power point intermedio
Experiencia en plataformas de aseguradoras
Lo que te hace destacar:
Trabajo en equipo
Habilidad de comunicación
Control de actividades
Servicio al cliente
Atención al detalle
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.