Importante Agencia Automotriz en CDMX solicita:

GERENTE DE POST VENTA

Requisitos:

· Administración de empresas o a fin.

· Experiencia de 5 años en puesto similar

· Manejo de Paquetería Office avanzado

· Manejo de dealers Industria Automotriz

· Manejo de Adobe y sistema de inventarios

· Licencia de conducir

Competencias

· Compromiso y liderazgo

· Orientación a resultados

· Trabajo en equipo y manejo de personal

· Control y supervisión

· Manejo de recursos materiales

· Toma de decisiones

Actividades:

· Atención orientada al cliente.

· Coordinación y manejo del personal en los diferentes departamentos del área (refacciones, taller, garantías).

· Implementación de herramientas de medición.

· Hacer cumplir las políticas definidas para el servicio post venta a nuestros clientes, tanto internos como externos.

· Garantizar acciones orientadas a la mejora continua de servicio y mantenimiento automotriz.

· Realizar estudios de movimientos financieros, que afecten los costos del inventario y la capacidad instalada en taller; así como realizar reportes de resultados e identificar las oportunidades para dar un mejor servicio al cliente de todas las áreas que pertenecen al área de post venta (taller HyP y Servicio).

· Coordinar los departamentos de hojalatería y pintura, taller, servicio y refacciones, con los lineamientos o hitos contractuales en cuanto a gestión de garantías, y velar por el cumplimiento de los compromisos contraídos en las juntas mensuales.

Zona de trabajo: Ciudad de México (Zona Perisur).

Ofrecemos: Sueldo base + bono + prestaciones de ley + descanso días festivos