Empresa líder a Nivel Nacional busca GERENTE CALL CENTER para asegurar el cumplimiento de procedimientos y planes de trabajo en el centro operativo.
Requisitos:
Licenciatura o Ingeniería (Titulados)
Disponibilidad de Horarios.
Manejo de personal.
Funciones:
Desarrollar estrategias de contactación.
Implementar acciones correctivas en tiempo real para variaciones del volumen entrante para cumplir: Puntualidad, Productividad y Satisfacción del Cliente.
Análisis de factores para lograr un contacto eficiente.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley
Contratación 100% por la empresa
Seguro de Vida
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Fondo de Ahorro
Bonos de productividad
Aguinaldo 20 días
Prima Vacacional 50%
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.