Estamos buscando "Controlista de calidad en reparaciones"
Funciones:
Identificar malas reparaciones así como reparaciones incompletas para asegurar que se
entregue el auto con los trabajos y reparaciones correctas y completas.
Determinar por medio del análisis de las reincidencias las áreas de mejora de la
Concesionaria concernientes a la calidad de la reparación y establecer en conjunto con
Gerente de Servicio y Jefe de taller las medidas correctivas necesarias para evitarlas en
las siguientes reparaciones.
Realizar una inspección a los sistemas del vehículo que deben ser revisados tomando
como base los formatos emitidos por VWM para ser implementados por su Red de
Concesionarios y la solicitud del cliente que se encuentra en la Orden de Reparación.
En caso de Reparación Repetida realiza la revisión en conjunto con el Técnico Master
y/o el Técnico responsable de la reparación así como el Jefe de Taller, asegurándose de
consultar la información necesaria y realizarla con la herramienta especial requerida.
Revisar en conjunto con el Gerente de Servicio, Jefe de Taller y Técnico Master las
causas de las Reparaciones Repetidas, obtenidas tanto de los reportes internos de
seguimiento telefónico y reclamaciones como de reportes externos, ya sea realizados a
través del área de Servicio al Cliente de VWM o información emitida por VWM, con la
finalidad de disminuir los reingresos al taller (reparaciones repetidas).
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Prestaciones de Ley desde el primer día
Sueldo base
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.