Atender a los clientes de forma amable y eficiente en la tienda de recuerdos, promoviendo las ventas, brindando información sobre los productos y asegurando una experiencia positiva para visitantes locales y turistas.
Funciones Principales:
Atender a clientes en el mostrador y brindar asesoría sobre productos (souvenirs, productos, etc.).
Realizar cobros en efectivo o con tarjeta utilizando el sistema de punto de venta.
Empacar productos con cuidado, especialmente los frágiles.
Acomodar y reabastecer mercancía en vitrinas, estantes y exhibidores.
Mantener el área de trabajo limpia, ordenada y presentable en todo momento.
Informar al encargado sobre niveles bajos de inventario o productos populares.
Apoyar en el control de inventario y recepción de mercancía.
Seguir protocolos de seguridad y prevención de pérdidas.
Brindar atención en varios idiomas si es posible (valorable inglés, francés u otro idioma extranjero).
Conocer la historia básica de algunos productos o del centro histórico para enriquecer la experiencia del turista (opcional pero valioso).
Experiencia: Deseable 6 meses a 1 año en atención al cliente o ventas (no indispensable si hay buena actitud).
Habilidades: Trato amable, actitud de servicio, proactividad, responsabilidad, presentación personal, facilidad de palabra.
Idiomas: Español (indispensable), inglés básico o intermedio (deseable).
Conocimientos: Manejo básico de caja o terminal punto de venta (deseable).
Condiciones Laborales:
Horario: Turnos rotativos o jornada completa (según necesidad de la tienda).
Zona: Centro Histórico (entorno turístico y cultural).
Uniforme proporcionado o código de vestimenta informal/formal (según la tienda).
Posibilidad de comisiones por ventas (según políticas de la tienda).
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.