CAPACITADOR

Estamos en búsqueda de un Capacitador que sea el responsable de diseñar e impartir la capacitación técnica a nuestros clientes enfocado en la adaptación de audífonos y conocimiento del portafolio de productos, a través de la impartición de cursos de capacitación online y presenciales a clientes y personal interno de la empresa. Trabajará en la creación e implementación de un plan anual de capacitación para la planeación, ejecución y seguimiento de estas actividades.

Gestionar actividades de formación y de otros eventos que involucren funciones de capacitación, asesorías en adaptación a pacientes, atención y adaptación de audífonos a pacientes.

Requisitos:

· Contar con la certificación como audioprotesista

· Experiencia mínima de 2 años en la adaptación de audífonos

· De preferencia haber dado capacitación clínica o en el área de la salud

· De preferencia tener experiencia con asistencia remota y presencial a clientes y pacientes

· Creación de contenido

· De preferencia contar con un mínimo de ingles intermedio.

· Excelente presentación

· Disponibilidad para viajar

· Excelente ortografía y redacción

· Experiencia en elaboración de presentación y buen uso de programas para realizarlas

Habilidades requeridas:

· Hablar en público, Manejo de grupos, habilidades sociales, comunicación asertiva, alta vocación por atender pacientes y clientes, trabajo en equipo, motivación, sensibilidad para trato con pacientes y clientes, entusiasta, positivo, propositivo, colaboración, proactivo, creativo, organizado, manejo de tecnología.

Actividades:

· Gestión, planeación, creación e implementación de cursos de capacitación, virtuales y presenciales

· Creación de herramientas y recursos para capacitar clientes en productos, tecnología, areas clínicas y adaptación de audífonos

· Apoyo en la atención a pacientes que requieran estudios y adaptación, seguimiento de auxiliares auditivos

· Participación en talleres, jornadas de salud, donación, congresos, charlas y sesiones en línea y presencial

· Creación, colaboración y participación en la creación de contenido digital y presencial para estrategias de capacitación a clientes y pacientes.

· Detección de necesidades de capacitación

· Colaboración y apoyo con áreas internas

· Participación en la planeación e implementación de lanzamientos de productos.

· Asistencia remota y presencial a clientes y pacientes

Modalidad: Híbrida

Horario completo

Ofrecemos:

Sueldo fijo de $30,000 mil pesos brutos mensuales

Paquete atractivo de prestaciones superiores a la ley

Excelente ambiente de trabajo