Descripción

Empresa Inmobiliaria estamos buscando talento para nuestra área de TI en Mérida, Yucatán.

Puesto:

Soporte de TI

Responsabilidades:

· Soporte Técnico básico a usuarios (Mérida, Playa, Tulum).

· Monitoreo de la red wifi.

· Monitoreo del sistema de CCTV

· Configuración de equipos según personal (Mérida, Playa, Tulum).

· Cotización de equipos.

· Cotización/Compra de refacciones.

· Reparación/Formateo de equipos (Laptop/Celulares).

· Monitoreo de los servicios del Cpanel (correos, Sitios web).

· Control de inventario (elaboración de cartas de asignación, actualización del mismo).

· Exploración de sistemas específicos según se requiera (cobranza, facturación, otros).

· Monitoreo de los servicios de plataformas (Gsuite, hubspot, digital ocean, jamf now).

· Descarga de facturas de los servicios.

· Gestionar o aplicar soporte a los sistemas (Diazar, Owncloud, Microsip).

· Creación de usuarios nuevos en sistemas (Diazar, Microsip, Owncloud, Correos).

· Juntas de capacitación (internas o externas).

· Mantenimiento a los proyectos de Adara (adición de etapas nuevas, promociones, etc.)

Competencias:

o Comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.

o Empatía.

o Capacidad de manejo de situaciones complicadas.

o Trabajo en equipo.

o Gestión del tiempo.

o Atención al detalle (Analisis detallado en las problematicas).

o Pensamiento crítico.

Requerimientos:

o Educación mínima: Ingeniería en sistemas computacionales, Licenciatura en Tecnologías de la Información, Técnico en Soporte.

o Experiencia mínima: 1 año

o Residir en Mérida, Yucatán

Información adicional:

Horario:

Lunes a jueves: 8:30 am – 5:30 pm

Viernes: 8:30 am – 4:30 pm