Practicante Soporte Operaciones

En AutoZone, valoramos la formación y el crecimiento del talento del futuro, por esto, buscamos practicantes entusiastas y comprometidos que deseen adquirir experiencia práctica mientras contribuyen activamente al éxito del equipo. Es momento de poner en marcha tu carrera, desarrollar proyectos significativos y, al mismo tiempo, invertir en tu crecimiento profesional.

Responsabilidades:

• Revision y cierre de tickets en Web Center del Grand Prix
• Revision y cierre de tickets en Web Center de Equipos de Diagnostico 
• Identificar semanalmente tiendas por Distrito con bajas transacciones en el reporte de Expertos en Ventas
• Identificar semanalmente tiendas , Distritos con alto % de llamadas no contestadas y con % de llamadas contestadas después del tercer timbre
• Identificar en CCR (Clic Compra Recoge) distritos con oportunidades en ordenes canceladas, devoluciones dañadas, no dañadas y con más de 15 dias sin entregar Identificar tiendas, distritos con oportunidades en los indicadores de % de prueba completa y Escaneos vs ventas
• Revision y cierre de tickets en Web Center del Grand Prix 
• Carga de Facturas de Grand Prix

Requisitos:

• Estudiante activo de las carreras Ingeniero Industrial, administración de empresas o Diseñador Industrial.
• A partir de 6to semestre
• Inglés Intermedio
• Conocimiento en Excel y manejo de Paquetería Office Intermedio.
• Seguimiento de proyectos implementados, analisis,etc

Otro:

• Zona Valle Oriente
• 5 horas diarias
• Convenio CAINTRA