ESTUDIOS:

Ingeniería Mecatrónica, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Mecánica o equivalente.

REQUISITOS:

·       Experiencia previa en puestos de servicio técnico en el campo de la mecatrónica, preferiblemente con enfoque en robots industriales y sistemas automatizados.

·       Conocimientos sólidos en sistemas electromecánicos, control de movimiento, PLCs, neumática, robótica en general.

·       Habilidades avanzadas de resolución de problemas y capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.

·       Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para interactuar eficazmente con clientes y equipos multidisciplinarios.

·       Disponibilidad para viajar y trabajar en entornos industriales.

·       Disponibilidad de horario flexible, tercer turno, días festivos y fines de semana.

·       Manejo eficiente del sistema operativo Windows, habilidades de escritura y edición, manejo de programas de procesamiento de texto, hojas de cálculo, navegación web, correo electrónico y herramientas específicas para el diagnóstico y solución de problemas en equipos industriales.

OBJETIVO: 

Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Servicio Técnico capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo. Será responsable de proporcionar soporte técnico especializado en sistemas mecatrónicos, incluyendo robots industriales, sistemas automatizados y componentes electromecánicos. Este rol implica diagnosticar y resolver problemas técnicos, realizar instalaciones y mantenimiento de equipos, así como brindar capacitación y soporte a clientes internos y externos. Colaborar estrechamente con equipos de ingeniería, ventas y desarrollo de productos para garantizar la satisfacción del cliente y la excelencia operativa.

PERFIL:

·       Proporcionar soporte técnico especializado en sistemas mecatrónicos, incluyendo robots industriales, sistemas de automatización y componentes electromecánicos.

·       Diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera efectiva, minimizando el tiempo de inactividad y asegurando un funcionamiento óptimo de los equipos.

·       Realizar instalaciones, configuraciones y mantenimiento de equipos mecatrónicos, siguiendo los estándares y procedimientos establecidos.

·       Brindar capacitación y soporte técnico a clientes internos y externos sobre el uso y mantenimiento de los sistemas mecatrónicos.

·       Colaborar con equipos de ingeniería, ventas y desarrollo de productos para identificar oportunidades de mejora y resolver problemas técnicos complejos.

·       Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes y las acciones realizadas para resolver problemas.

COMPETENCIAS: 

Habilidad analítica, capacidad de aprendizaje, atención a detalles, orientación al cliente, tolerancia a la presión, nivel de compromiso-disciplina-productividad, trabajo en equipo.