Acerca de la empresa

Somos una empresa mexicana con más e 20 años en el mercado de acabados de construcción, dedicada a la importación y fabricación de porcelanatos pisos/cerámicos, etc. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo, estabilidad laboral ya que la empresa continua en constante crecimiento. Estamos Ubicados en Tlalnepantla de Baz, Estado de México.

Requisitos del puesto

• Educación mínima requerida: Universitario sin título. Lic. Administración, Comunicación, entre otras
• Conocimientos de manejo de Excel medio, captura de datos de nivel medio, creación de tablas dinámicas.
• Habilidad para trabajar bajo presión y en equipo de nivel medio.
• Experiencia avanzada en levantamiento de pedidos, seguimiento a pedidos, atención seguimiento al cliente

Responsabilidades del puesto

• Atender a clientes internos y externos de manera eficiente.
• Elaboración de reportes en excel
• Dar seguimiento, atención a la catera de clientes asignada
• Recibir llamadas entrantes y dar atención al cliente
• Elaborar y dar seguimiento a órdenes de compra, remisiones y existencias.
• Seguimiento a remisiones, levantamiento de pedidos en sistema para aclaración con el cliente

Competencias

• Facilidad de palabra, comunicación fluida?
• Atención al detalle
• Organización, planeación

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual competitivo de 14000 a 16000.
• Contratación permanente y modalidad presencial.
• Prestaciones de ley: IMSS, INFONAVIT, FONACOT.
• Seguro de Vida.
• Bono de productividad anual.
• Incrementos salariales anuales.
• Reparto de utilidades.
• Horarios L-V de 9 a 6 y sábados roles de guardia medio día

Necesitamos Ejecutivo de Atención a Clientes-Customer Service comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo.