Somos una importante institución financiera reconocida por Great Place to Work y actualmente nos encontramos en búsqueda de nuevo talento.

?? Propósito del puesto

Serás responsable de coordinar el desarrollo, mejora y gestión de productos digitales enfocados en clientes personas, asegurando su alineación con las estrategias del banco, las necesidades del usuario y la competitividad del mercado.

?? Principales responsabilidades

• Analizar el uso de apps y plataformas digitales para proponer mejoras.
• Participar en la definición de la visión, estrategia y roadmap de productos.
• Coordinar el diseño, desarrollo y lanzamiento de nuevas funcionalidades.
• Priorizar requisitos funcionales a partir de feedback de usuarios internos y clientes.
• Elaborar guías y mini guías de funcionalidades de la app y banca electrónica para personas físicas.
• Crear materiales de capacitación dirigidos a equipos internos y de soporte.
• Dar seguimiento a indicadores clave (adopción, retención, satisfacción del cliente).
• Colaborar con áreas como Tecnología, Marketing, UX/UI, Portafolio y Comercial.
• Mantenerse actualizado en tendencias de banca digital y tecnología

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? Perfil requerido

• Licenciatura en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería, Mercadotecnia, Sistemas o afín.
• Experiencia mínima de 1 año en áreas de producto digital, análisis de datos o desarrollo de servicios digitales.
• Deseable conocimiento en herramientas de análisis, metodologías ágiles, UX/UI.

?? Competencias clave

• Capacidad analítica
• Comunicación efectiva
• Proactividad y pensamiento crítico
• Organización y manejo de proyectos
• Trabajo colaborativo
• Actitud de servicio
• Enfoque en resultados

¿Te interesa formar parte de un equipo que lidera la transformación digital de la banca?

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"BanRegio es una empresa que impulsa los espacios laborales inclusivos donde se respeta a todas las personas sin distincion de edad, sexo, genero, raza, religion, orientacion sexual, identidad, expresion de genero, estatus social o discapacidad"