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Bolsa de trabajo field service tiempo completo - OCC

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Relevancia

Fecha

Coordinador de Field Services

$20,000 - $25,000 Mensual

Objetivo General del Puesto: Coordinar y optimizar los procesos de servicios de campo y gestión de activos, asegurando la implementación efectiva de sistemas y la satisfacción del cliente mediante d ...

Empresa confidencial
Monterrey, N.L.

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Jr. Trainer

Sueldo no mostrado por la empresa

The Trainer conducts orientation processes for newly hired agents and creates essential presentations tailored to program requirements. They facilitate learning plans to prepare company members to ful ...

  • Prestaciones de ley
  • Prestaciones superiores a las de la ley
  • Fondo de ahorro
SSBCC México, S. de R....
Zona Urbana Río Tijuana, Tijuana, BC.
Bolsa de trabajo SSBCC México, S. de R.L. de C.V.

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NOC Engineer

$41,700 Mensual

VACANTE EXCLUSIVAMENTE PARA TRABAJAR DESDE LAS OFICINAS EN CANCÚN, QUINTANTA ROO. SE CONSIDERARÁN CANDIDATOS ÚNICAMENTE CON UN ALTO DOMINIMIO DE INGLÉS (80%-100%). ?Job Purpose/ Summary: ...

  • Prestaciones de ley
SINGLE DIGITS WIFI
Cancún Centro, Benito Juárez, Q. Roo
Bolsa de trabajo SINGLE DIGITS WIFI

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Field Service Technician

$40,000 Mensual

Field Service Technician - INTRAVIS Locations: Mexico City | Monterrey | Tijuana Join a global leader in industrial inspection systems! Your Mission As a Field Service Technician, you'l ...

  • Prestaciones de ley
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  • Plan de crecimiento personal y laboral
Empresa confidencial
CDMX

Soporte Técnico Sistemas

Sueldo no mostrado por la empresa

Desarrolla tu talento en Axtel , somos una empresa mexicana y contamos con el más amplio portafolio de servicios de Tecnologías de la Informacion en México . Te invitamos a colaborar con nosotros co ...

  • Prestaciones superiores a las de la ley
  • Prestaciones de ley
  • Plan de carrera y crecimiento
AXTEL
Álvaro Obregón, CDMX
Bolsa de trabajo AXTEL

Soporte Técnico Sistemas

Sueldo no mostrado por la empresa

Desarrolla tu talento en Axtel , somos una empresa mexicana y contamos con el más amplio portafolio de servicios de Tecnologías de la Informacion en México . Te invitamos a colaborar con nosotros co ...

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  • Prestaciones de ley
  • Plan de carrera y crecimiento
AXTEL SAB DE CV
Tlajomulco de Zúñiga, Jal.
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DIRECTOR DE OPERACIONES

Sueldo no mostrado por la empresa

¡Únete a una empresa líder en soluciones tecnológicas! Estamos en búsqueda de un(a) Director(a) de Operaciones y Delivery Digital , con sólida experiencia liderando grandes equipos, gestionando p ...

Empresa confidencial
CDMX
  • 1

Hace 3 días

Coordinador de Field Services

$20,000 - $25,000 Mensual

Empresa confidencial en
Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Infraestructura
Educación mínima requerida: Universitario titulado

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

Objetivo General del Puesto:

Coordinar y optimizar los procesos de servicios de campo y gestión de activos, asegurando la implementación efectiva de sistemas y la satisfacción del cliente mediante documentación precisa, capacitación y soporte continuo.


Funciones Generales:

  • Diseñar, mejorar y documentar procesos de Mesa de Ayuda y Field Services para usuarios internos y proveedores.
  • Elaborar documentación técnica, diagramas de procesos y manuales.
  • Capacitar y brindar soporte inicial a usuarios internos y proveedores sobre la plataforma.
  • Mantener comunicación efectiva con clientes para atender sus necesidades.
  • Generar y analizar KPIs de servicio para la toma de decisiones.
  • Gestionar inventario de hardware y software.
  • Elaborar cotizaciones conforme a lineamientos comerciales.


Funciones Específicas:

  • Diseñar y mejorar procesos operativos del sistema de Field Services junto a equipos internos y proveedores.
  • Establecer mecanismos de colaboración con proveedores en la plataforma.
  • Recopilar información de proveedores y construir catálogos estructurados.
  • Implementar sistema de Field Service y Asset Management para el cliente.
  • Documentar y diseñar funcionalidades operativas específicas.
  • Elaborar manuales operativos para proveedores alineados a la plataforma.


Conocimientos Técnicos Requeridos:

  • Metodología PMI (deseable).
  • Sistemas operativos.
  • Gestión de activos y servicios de campo.
  • Documentación de procesos.


Certificaciones y Formación Deseables:

  • Certificación en PMI o afín (deseable).
  • Formación en ingeniería (Sistemas, TI, Industrial o afín).


Herramientas y Software:

  • Microsoft Project.
  • CAD.
  • Paquetería Office.


Idiomas:

  • Inglés técnico (básico o superior).


Competencias Clave:

  • Comunicación efectiva.
  • Orientación a resultados.
  • Pensamiento analítico.
  • Organización y planificación.
  • Capacidad de documentación técnica.
  • Trabajo colaborativo con proveedores y equipos internos.


Requisitos Generales:

  • Ingeniería en Sistemas, TI, Industrial o carrera afín.
  • Mínimo 2 años de experiencia en funciones similares.
  • Manejo de herramientas técnicas mencionadas.
  • Inglés técnico.


¿Qué ofrecemos?

  • Prestaciones superiores a la ley?
  • Contratación directa.
  • Proyecto estable y con impacto estratégico.
  • Plan de carrera y desarrollo profesional.
  • Ambiente colaborativo e innovador.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20632017

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