Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.

Join us on our journey for a better tomorrow.

Estás apasionado/a por conocer las mejores tecnologías de dispensado, remachado y atornillado que facilitan la transición hacía una movilidad más sustentable? Además, te encanta enfrentar nuevos retos, aprender, y buscar soluciones innovadoras? Entonces demuéstranos tu Growth Mindset como nuestro/a nuevo/a INGENIERO/A DE SERVICIO TÉCNICO para Atlas Copco IAS (Industrial Assembly Solutions) con residencia en Aguascalientes!

Misión:

Brindar soporte técnico a los equipos de las distintas tecnologías de ensamble industrial de IAS como dispensado de adhesivo, remachado autoperforante o atornillado. Ejecutar actividades de mantenimiento, análisis, revisión y reparación de equipos de acuerdo con los requisitos del cliente. Ser un consultor técnico y desarrollar aún más la relación con el cliente, manteniendo un alto nivel de compromiso y eficiencia en su trabajo, buscando y logrando continuamente mejoras en los procesos del cliente.

Responsabilidades:

• Revisión de equipos de dispensado, remachado o atornillado
• Análisis de fallas y determinación de soluciones
• Reparaciones de equipos utilizando la información técnica disponible
• Operación de herramientas de reparación y prueba
• Orden y limpieza en el área de trabajo
• Atención a quejas y necesidades de los clientes
• Elaboración de reportes y documentación de actividades según tipo de servicio
• Promover la venta de servicio y refacciones en el área asignada, apoyando al coordinador comercial de servicio y el equipo de ventas con información puntual y recomendaciones
• Cumplimiento con los requisitos del cliente
• Proporcionar al cliente los productos de servicio disponibles
• Identificar las necesidades del cliente para recomendar los productos requeridos
• Mantener constante comunicación y buena relación con el cliente
• Viajes nacionales y alta disponibilidad para atender a distintas plantas de clientes
• Ocasionalmente viajes internacionales

Experiencia:

• Experiencia en mantenimiento industrial o en producción

Conocimientos:

• Manejo de Microsoft Office
• Inglés técnico avanzado

Formación:

• Título universitario en ingeniería mecánica, eléctrica, mecatrónica, robótica o afín.

Competencias:

• Autoliderazgo y trabajo independiente
• Atención al cliente y sentido de urgencia
• Planeación de actividades y seguimiento a pendientes
• Alto profesionalismo, representando a Atlas Copco en las plantas de nuestros clientes
• Verdadero "growth mindset"
• Compromiso con entrega de soluciones y resultados

Lo que ofrecemos:

• Entorno laboral altamente dinámico y organización en crecimiento
• Aprendizaje de varias tecnologías de ensamble industrial
• Amplias oportunidades de crecimiento profesional dentro de una empresa global
• Compromiso con que siempre hay una mejor manera de hacer las cosas
• Fuerte enfoque en innovación y en celebrar la diversidad e inclusión
• Valores culturales únicos de Atlas Copco
• Pertenencia al hogar de las ideas industriales
• Prestaciones altamente competitivas enfocadas al bienestar personal y familiar

Diverse by nature and inclusive by choice
Bright ideas come from all of us. The more unique perspectives we embrace, the more innovative we are. Together we build a culture where difference is valued and we share a deep sense of purpose and belonging.