ESPECIALISTA DE TARJETAS

OFRECEMOS

Sueldo base competitivo

Prestaciones de ley (prima vacacional del 25%, Aguinaldo de 15 días, seguro IMSS)

Plan de carrera

Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo

Beneficios institucionales

REQUISITOS

Experiencia: 2 años de en procesos operativos de tarjetas, orientada en la atención al cliente

Escolaridad: Licenciatura en áreas Económico-Administrativa.

Conocimientos específicos: Excel.

ACTIVIDADES

• Coordinar la modificación de procesos durante el ciclo de vida del cliente con el producto
• Dar seguimiento a los cambios por normas de la autoridad
• Dar atención a la red de sucursales y centro de contacto atención a clientes respecto a los productos de tarjetas 
• Coordinar La solución de incidencias en la operación de tarjetas con las áreas internas
• Participar en las capacitaciones sobre procesos y características de los productos
• Monitorear la transaccionalidad e indicadores de la operación diaria