Acerca de la empresa

Factory 1 es una empresa líder en el sector, comprometida con la excelencia en el servicio al cliente y el crecimiento de sus colaboradores.

- Ubicación: Ensenada, Baja California.

Requisitos del puesto

• Educación mínima requerida: Técnico- Universitario
• Inglés avanzado experto.

Responsabilidades del puesto

• Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes para garantizar su satisfacción y contribuir al crecimiento de la empresa.
• Comprender a fondo las necesidades y objetivos de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas.
• Coordinar con otros departamentos para implementar estrategias y planes que beneficien a los clientes.
• Monitorear el progreso de las cuentas, analizar resultados y presentar informes para identificar oportunidades de mejora.
• Resolver problemas o quejas de manera efectiva y oportuna.
• Identificar nuevas oportunidades de venta y crecimiento en las cuentas existentes, así como en nuevos negocios.
• Mantener una comunicación clara y efectiva tanto con los clientes como con los equipos internos para garantizar una colaboración productiva.
• Utilizar datos y análisis para desarrollar estrategias personalizadas que impulsen el crecimiento del negocio.
• Estar al tanto del mercado y la competencia para anticipar posibles amenazas y oportunidades de crecimiento.
• Negociar términos, resolver disputas y llegar a acuerdos beneficiosos para ambas partes.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Bonos por desempeño sobresaliente.
• Prestaciones de Ley

Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de un equipo comprometido y profesional, ¡postúlate ahora para unirte a Factory 1 como Account Manager bilingüe en Ensenada, Baja California!