Somos una empresa líder y en expansión dentro de la industria del transporte. Creemos que el éxito de nuestras operaciones radica en la calidad de nuestro servicio y en el talento de nuestro equipo. Por ello, buscamos a un Ejecutivo de Servicio dinámico y orientado al detalle para asegurar la máxima satisfacción de nuestros clientes.

¿Cuál será tu misión?

Serás el punto de contacto clave para nuestros clientes, garantizando que su experiencia sea excepcional de principio a fin. Tu rol será fundamental para coordinar y supervisar que cada entrega se realice de manera puntual, eficiente y perfectamente documentada.

Tus Funciones:

• Orquestar y monitorear los planes de viaje para asegurar su cumplimiento.
• Coordinar el despacho de viajes, garantizando la puntualidad.
• Administrar la documentación de cada operación para un correcto registro.
• Controlar el stock y la asignación de remolques.
• Ser el aliado estratégico de nuestros clientes, brindando atención personalizada y resolviendo sus dudas sobre el estatus de sus envíos.
• Gestionar y dar solución a cualquier incidencia o queja.
• Asegurar que las salidas y llegadas de carga cumplan con los tiempos establecidos.

¿Qué necesitas para tener éxito en este rol?

• Licenciatura terminada en Administración o áreas relacionadas.
• Experiencia comprobable de 1 a 2 años en logística, transporte o servicio al cliente.
• Pasión por el servicio y una gran habilidad para la comunicación.
• Capacidad para organizarte y gestionar múltiples prioridades.

¿Qué te ofrecemos a cambio?

• Un sueldo base competitivo de $12,000 mensuales.
• Un bono de productividad que recompensa tu esfuerzo y dedicación.
• Prestaciones de Ley y un paquete de Prestaciones Superiores diseñado para tu bienestar y el de tu familia:
• Apoyo financiero a través de préstamos personales.
• Bono especial por matrimonio.
• Programa de reconocimiento a los mejores estudiantes (hijos de colaboradores).
• Regalo de fin de año para tus hijos (menores de 10 años).