Perfil de Puesto: Asistente de Ventas – Ecotecnologías

Título del puesto: Asistente de Ventas

Área: Ventas / Comercial

Reporta a: Gerente Comercial o Coordinador de Ventas

Objetivo del puesto:

Brindar soporte operativo y administrativo al equipo de ventas, asegurando una atención eficiente y profesional a los clientes interesados en soluciones de ecotecnología. Su función es facilitar los procesos de cotización, seguimiento y cierre de ventas, promoviendo el uso responsable de recursos y energías limpias.

Funciones principales:

· Atender clientes vía telefónica, correo o redes sociales, brindando información clara sobre productos ecológicos como paneles solares, calentadores solares, luminarias, línea hogar, etc.

· Prospección de nuevos clientes.

· Elaborar cotizaciones y órdenes de compra con base en necesidades específicas de los clientes.

· Realizar seguimiento puntual a cotizaciones enviadas, pedidos y entregas.

· Coordinar con el área técnica las visitas para levantamientos o instalaciones.

· Actualizar bases de datos y CRM con información de prospectos, clientes y seguimientos.

· Apoyar en la preparación de materiales comerciales y presentaciones ecológicas.

· Participar en campañas de sensibilización o eventos sobre energías renovables.

· Generar reportes de ventas mensuales y detectar oportunidades de mejora en procesos comerciales.

Requisitos:

Escolaridad: Carrera técnica o Licenciatura trunca/concluida en Administración, Energías Renovables, Ingeniería Ambiental o afines.

Experiencia: Mínimo 1 año en ventas o atención a clientes, de preferencia en empresas del sector ecológico o tecnológico.

Conocimientos deseables:

· Ecotecnologías y sus beneficios (básico)

· CRM o software de ventas

· Excel (intermedio)

· Facturación y logística de entregas

Habilidades y competencias:

· Excelente comunicación y trato con el cliente

· Sensibilidad ambiental y afinidad con los valores ecológicos

· Organización y seguimiento puntual

· Capacidad para trabajar en equipo

· Iniciativa y resolución de problemas

· Adaptabilidad y aprendizaje continuo