Buscamos Manager Marketplace

Objetivo del Puesto:

Liderar la estrategia, operación y crecimiento de los canales de venta en marketplaces (Amazon, Mercado Libre, Walmart, Liverpool, entre otros), asegurando el cumplimiento de metas comerciales, optimización de recursos, desempeño del equipo y generación de reportes para la toma de decisiones estratégicas.

Funciones y Responsabilidades Principales:

• Desarrollar, implementar y supervisar la estrategia de ventas y posicionamiento en marketplaces.
• Gestionar cuentas clave en Amazon, Mercado Libre, Walmart y Liverpool: carga de productos, pricing, inventario, promociones, logística y atención al cliente.
• Liderar y coordinar al equipo operativo del área (contenido, pricing, logística, servicio al cliente, etc.).
• Establecer y dar seguimiento a KPIs comerciales y operativos (ventas, conversiones, margen, devoluciones, reputación).
• Calcular y administrar el esquema de bonos del equipo bajo objetivos y desempeño.
• Capacitar, motivar y desarrollar al personal a su cargo.
• Realizar seguimiento a incidencias, oportunidades de mejora y cumplimiento de procesos en los diferentes portales.
• Elaborar y presentar reportes periódicos a Dirección General sobre desempeño de ventas, rentabilidad, métricas clave, y propuestas estratégicas de mejora.
• Coordinar con otras áreas (marketing, logística, atención a clientes, finanzas) para asegurar una operación integral y eficiente.

Perfil Requerido:

Escolaridad:

Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comercio, Ingeniería Industrial o afín. Deseable maestría o especialización en eCommerce.

Experiencia:

Mínimo 5 años en posiciones similares dentro del área de comercio electrónico y marketplaces, con dominio comprobado en plataformas Amazon, Mercado Libre, Walmart y Liverpool.

Conocimientos Técnicos:

• Gestión de cuentas en marketplaces
• SEO para productos
• Publicidad en plataformas (Amazon Ads, Meli Ads, etc.)
• Análisis de KPIs y manejo de dashboards
• Cálculo de incentivos o bonos de equipo
• Manejo de Excel avanzado y plataformas de gestión tipo ERP / CRM
• Técnicas de capacitación y liderazgo

Habilidades:

• Liderazgo y toma de decisiones
• Alta capacidad analítica y orientación a resultados
• Excelente comunicación verbal y escrita
• Planeación estratégica
• Resolución de problemas
• Adaptabilidad y proactividad

Condiciones Generales:

Zona de trabajo: Salvador Agras 40, Santa Fe, Cuajimalpa, CDMX

Horario: 100% PRESENCIAL Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 18:00 p.m.

Sueldo: $25,000 brutos mensuales + bono de $5,000 por puntualidad asistencia y alcance de objetivos de la posición. Pago quincenal únicamente por nomina SANTANDER.

Prestaciones: De ley cotizando al 100% Y PTU.