Gerente de Central de Monitoreo CCTV

Buscamos un(a) Gerente de Central de Monitoreo CCTV con amplia experiencia en operación, gestión y mejora continua de centros de control de seguridad electrónica. Esta posición liderará la operación 24/7 del centro de monitoreo nacional, asegurando la vigilancia efectiva de las instalaciones, la atención oportuna de incidentes y la implementación de protocolos de respuesta en una empresa financiera con presencia nacional.

Responsabilidades:

• Supervisar y coordinar al personal de monitoristas en turnos rotativos.

• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y protocolos de atención a incidentes.

• Analizar patrones y reportes de seguridad para prevenir riesgos.

• Coordinar con áreas internas y autoridades en caso de eventos críticos.

• Administrar plataformas de videovigilancia, alarmas, control de accesos y otras herramientas de seguridad.

• Proponer mejoras operativas, tecnológicas y de procesos.

• Garantizar la operación ininterrumpida 24/7 del centro de monitoreo.

Requisitos:

• Licenciatura en Seguridad, Ingeniería, Criminología o afín.

• Mínimo 5 años de experiencia en centros de monitoreo CCTV, al menos 2 como líder o gerente.

• Conocimiento avanzado en plataformas VMS (Milestone, Genetec, etc.).

• Experiencia en coordinación de equipos operativos 24/7.

• Deseable experiencia en sector financiero, bancario o retail.

• Capacidad de análisis de riesgos y toma de decisiones en situaciones críticas.

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo

• Prestaciones superiores a las de ley

• Estabilidad laboral

• Oportunidad de crecimiento en una empresa sólida del sector financiero

• Capacitación continua