????? Si eres el Gerente Operativo que estamos buscando... entonces:

Eres proactivo, con excelente comunicación, liderazgo y enfoque en el cliente. Sabes organizar, planear, resolver problemas y enfrentar retos con responsabilidad y visión estratégica.

?? Esto debe interesarte:

Liderarás los departamentos de Ventas, Radiología Dental, Almacén y Comunicación, que forman y han posicionado a Depósito Dental Universitario como un establecimiento líder en su ramo en San Luis Potosí.

?? PROPÓSITO DEL PUESTO

Optimizar procesos operativos, garantizar estándares de calidad y eficiencia, y actuar como enlace entre la Gerencia General y los equipos operativos.

?? RESPONSABILIDADES CLAVE

• Supervisar operaciones y equipos (Ventas, CEDIS, Radiología, Comunicación).
• Implementar estrategias comerciales y uso de CRM.
• Asegurar cumplimiento de normativas y campañas de comunicación.
• Gestión logística y de inventarios: Coordinación con proveedores, supervisión de compras, auditorías y control de insumos.
• Excelencia en servicio al cliente: Implementación de protocolos de calidad, solución de quejas e incidencias, mejora continua.
• Supervisión del calendario de comunicación, campañas internas y contenido digital.

?? ¿Qué buscamos en ti?

?? Coordinación de múltiples operaciones y liderazgo efectivo.

?? Aplicación de estándares y mejora continua.

?? Enfoque en resultados, KPIs y análisis de datos.

?? Manejo de herramientas tecnológicas y CRM.

?? REQUISITOS Y PERFIL

Licenciatura en áreas afines (Administración, Ingeniería, Logística).

3 años de experiencia en posiciones similares.

Conocimiento en sistemas CRM, inventarios, ventas, normativas de calidad y gestión de operaciones.

Deseable: Maestría en Gestión de Operaciones o MBA.