TTEC cuenta con la certificación Great Place to Work™! Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe – Español-Inglés trabajando en la Ciudad de México, contribuirás a humanizar los negocios. #experienceTTEC

Asegúrate de tener tu correo y teléfono actualizado en la plataforma.

Lo que puedes esperar

· Hasta $25,800MXN de salario, según las habilidades y las cualificaciones como candidato para el programa, incluyendo bonos adicionales según tu desempeño*

· Beneficios únicos que incluyen servicio médico en la empresa, seguro de vida, cupones flexibles para restaurantes que se pueden usar en nuestra cafetería o en otros restaurantes, por nombrar solo algunos

· Líderes y compañeros que apoyan tu carrera y desarrollo profesional con miles de oportunidades de capacitación gratuita, la posibilidad de reembolsos escolar y una cultura inclusiva (consulta nuestros Grupos de Recursos para Empleados, como Women in Leader)

Lo que estarás haciendo

¿Te apasiona ayudar a los demás y darles tranquilidad? Ya sea para obtener respuestas rápidamente para los clientes, consultar productos con detalle o resolver sus problemas con una sonrisa, tú marcarás la diferencia entre una experiencia del cliente promedio o una excepcional.

Durante un día típico, tú

· Responder a las comunicaciones entrantes de los clientes

· Realizar investigaciones y proporcionar respuestas a los clientes para resolver sus problemas

Lo que aportas al puesto

· Un año de experiencia mínima en Atención al cliente o Ventas

· Inglés y español avanzado tanto escrito como hablado

· Disponibilidad para trabajar en cualquier turno, incluidas las noches y los fines de semana

· Capacidad para navegar a través de varias aplicaciones web simultáneamente (multitarea)

· Competencia en el uso de Microsoft Windows

· Vivir en la ciudad de México o sus alrededores

*Aplican términos y condiciones

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