En Biológicos Especializados somos una farmacia y distribuidora de medicamentos de alta especialidad, comprometidas con llevar tratamientos innovadores a quienes más lo necesitan. Brindamos una solución integral atención con telefónica nacional, entrega a domicilio en toda la república y acompañamiento en trámites con aseguradoras y programas de apoyo.

¿Quieres formar parte de una empresa líder en el sector salud y marcar la diferencia en la vida de los pacientes? Esta oportunidad es para ti.

• Perfil que buscamos:

Carrera técnica o afín.

De 1 a 3 años de experiencia en atención a clientes en aseguradoras, call center o áreas relacionadas.

Excelentes habilidades de comunicación, servicio al cliente y empatía.

Capacidad de planificación, atención al detalle y seguimiento.

Experiencia en cotización y facturación electrónica de tratamientos médicos.

Conocimiento en paquetería Office y expedientes electrónicos.

• Responsabilidades principales:

Coordinación de agendas de tratamientos y programación de citas en clínica.

Retención de clientes mediante recomendación de medicamentos.

Cotización y gestión de tratamientos médicos.

Atención personalizada y seguimiento a pacientes para asegurar la entrega y/o aplicación de medicamentos.

Seguimiento al apego terapéutico con enfoque humano.

• ¿Qué ofrecemos?

Contratación directa 100% nominal.

Prestaciones de ley.

Vales de despensa.

Modalidad de trabajo híbrida (3 días oficina / 3 días home office).

Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm y sábados de 9:00 am a 1:00 pm.

Un entorno de trabajo colaborativo, humano y comprometido con la salud de nuestros pacientes.