Funciones:

• Atender a clientes actuales y potenciales del segmento de Brokers y Despachos, brindando información y asesoría, sobre los productos de vida grupo y salud grupo con el objetivo de resolver dudas y generar confianza y satisfacción a nuestros clientes.
• Dar seguimiento a emisiones iniciales y de renovación, solicitud de cotizaciones, seguimiento a solicitud de propuestas económicas, registro y actualización de archivo de pipeline.
• Gestionar con el área de Servicio que se realice la entrega de reportes comprometidos con cliente en tiempo y forma (ejemplo reportes de siniestralidad, cobranza, SLA´s)
• Garantizar en conjunto con el área de Servicio el 100% de cobranza de los negocios, protecciones en tiempo y aplicaciones de acuerdo con el compromiso pactado con cliente y las líneas de negocio
• Cumplir con el modelo de ventas y prospección.

Experiencia:

•Experiencia mínima de 2 años en puestos similares (gestión comercial) dentro del sector asegurador o Financiero, con especialización en Seguros de Salud y Vida (Grupo) y deseable conocimiento de seguros multiramo

•Por lo menos 2 año en atención al cliente (Front office)

•Manejo y análisis de bases de datos

•Conocimiento del mercado, competencias y tendencias del sector asegurador, especialmente relacionado con temas de Brokers y Despachos.

Conocimientos:

•Licenciatura en Administración o carreras afines concluida

•inglés nivel intermedio ( deseable)

•Comunicación efectiva (oral y escrita), con capacidad de adaptarse a diferentes tipos de cliente y negociación en situaciones complejas

•Manejo de paquetería office nivel intermedio (reportería, estadísticas).

Competencias

Comunicación asertiva, manejo de conflictos, negociación, mentalidad ágil

Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles niveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.

En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.

La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.

En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.

Qué ofrecemos

AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiencias locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiencias de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.

De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.