Acerca de la empresa

Empresa líder en el sector financiero con más de 20 años de experiencia en el mercado. Nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y personalizadas a nuestros clientes, creando un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Ubicación: Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México.

Función básica:

• Atender al cliente asignado por el Coordinador del área, brindando seguimiento a sus requerimientos, incluyendo mantenimientos preventivos y correctivos.
• Responsable de realizar órdenes de pago a proveedores, generar reportes adicionales solicitados por el cliente y mantener una comunicación cercana para atender cualquier sugerencia, solicitud o queja.
• Principal objetivo es ofrecer una atención de calidad que garantice la satisfacción del cliente.

Responsabilidades del puesto

• Atender al cliente asignado por el Coordinador del área, brindando una atención personalizada y eficiente.
• Dar seguimiento a cualquier requerimiento que solicite el cliente, incluyendo mantenimientos preventivos y correctivos.
• Realizar órdenes de pago a proveedores según lo requerido por el cliente.
• Elaborar y entregar reportes adicionales que el cliente solicite.
• Establecer una comunicación cercana y constante con el cliente para atender sugerencias, solicitudes o quejas.
• Brindar una atención de calidad al cliente, asegurando su satisfacción y fidelización

Prestaciones y beneficios adicionales

• Superiores a las de ley.