BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 78,9 millones de clientes. Lideramos la transformación del sector financiero mediante nuestro modelo de banca responsable, cuyo objetivo es lograr una sociedad más inclusiva y sostenible, colaborando cada vez más con equipos multidisciplinares y diversos, basándonos siempre en nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo

Descripción del puesto

Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PyME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.

Lo que harás:

• Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.
• Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.
• Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.
• Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al cliente.
• Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.
• Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.

¿Qué estamos buscando?

Si cuentas con conocimiento en:

• Experiencia en ventas del sector financiero de 12-18 meses
• Experiencia en colocación y Atención de clientes del segmento.
• Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.
• Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros.
• Habilidades de negociación y manejo de objeciones.
• Orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable.
• Capacidad de trabajo orientado a resultados.

Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:

*Sueldo competitivo

*Bono Mensual

*Bono trimestral

*Prestaciones bancarias superiores a las de la ley

*Seguro de vida.

*Vacaciones superiores.

*Plan de jubilación.

*Oportunidad de crecimiento.

*Licencia parental extendida para madres y padres

*Promociones exclusivas para empleados.

*Préstamos exclusivos para empleados.

* Membresía a deportivos.

*Participación en los juegos bancarios.

¡Y muchos más beneficios que harán mejor tu experiencia con nosotros!