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Hace 1 día
APPLICATION SPECIALIST
$15,000 - $18,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTO!!
REQUISITOS:
EXPERIENCIA PREVIA EN UN CENTRO DE LLAMADAS.
ORIENTACIÓN AL SERVICIO AL CLIENTE CON CAPACIDAD DEMOSTRADA DE EMPATÍA.
EXCELENTES HABILIDADES DE COMUNICACIÓN ESCRITA Y VERBAL.
DEBE SER DETALLESO.
CAPACIDAD PARA ALCANZAR ALTOS ESTÁNDARES DE PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD.
CONOCIMIENTO PRÁCTICO COMPLETO DE WINDOWS, INTERNET Y SOFTWARE ASOCIADO.
BILINGÜE - INGLÉS/ESPAÑOL
RESPONSABILIDADES:
COMPLETAR LA SOLICITUD EN LÍNEA DEL SOLICITANTE.
FORMULAR UNA SERIE DE PREGUNTAS MÉDICAS PERSONALES.
UTILIZAR VARIOS SISTEMAS PARA COMPLETAR EL PROCESO. SITIO WEB, SISTEMAS INTERNOS Y DE GESTIÓN DE PEDIDOS.
DEMOSTRAR EMPATÍA, COMPASIÓN Y PACIENCIA.
MANTENER LA CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN SENSIBLE.
CUMPLIR CON LOS OBJETIVOS DE PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD.
USAR SOFTWARE DE GESTIÓN DE LLAMADAS PARA RESPONDER LLAMADAS, CUMPLIR CON EL HORARIO ESPECIFICADO Y LOS DESCANSOS.
TURNO: LUNES A VIERNES DE 10:00 A. M. A 7:00 P. M. (TURNO DE NUEVE HORAS, DE 8:00 A. M. A 5:00 P. M., DE 9:00 A. M. A 6:00 P. M., DE 10:00 A. M. A 7:00 P. M.)
SALARIO Y BENEFICIOS:
$17,500 SALARIO BRUTO MENSUAL BASE:
$14,954.34 APROX. SALARIO NETO MENSUAL BASE: CUPONES DE ALIMENTOS $1,500 PESOS
- AHORRO DEL 4%
- APOYO NAVIDEÑO DE 15 DÍAS (AUMENTA CON LA ANTIGÜEDAD)
- TODAS LAS DEMÁS PRESTACIONES DE LEY: VACACIONES, IMSS, PARTICIPACIÓN EN LAS UTILIDADES.
BONO MENSUAL POR DESEMPEÑO BRUTO DE HASTA $5,100. MÉTRICAS BASADAS EN LAS SOLICITUDES Y LA ASISTENCIA PERFECTA PARA SER ELEGIBLE.
UBICACIÓN:
A UN LADO DE PLAZA DEL SOL
ID: 20552581