Empresa de hospitalidad, por expansión busca:

GERENTE DE MEDIOS DIGITALES

?? Objetivo del puesto

Liderar la estrategia de redes sociales de la marca, asegurando su correcta ejecución, supervisión de equipos de contenido, análisis de resultados y posicionamiento digital alineado a objetivos comerciales.

??? Responsabilidades clave

Estrategia y posicionamiento

• Diseñar e implementar la estrategia global de redes sociales (corto, mediano y largo plazo).
• Alinear el contenido y narrativa digital con los objetivos de posicionamiento y reputación de la marca.
• Desarrollar lineamientos editoriales y guías de estilo visual para redes.

Supervisión de equipos

• Coordinar y supervisar a community managers, diseñadores, editores y creadores de contenido.
• Dar seguimiento a la ejecución del calendario editorial y cronogramas de publicaciones.
• Brindar retroalimentación y capacitación continua al equipo.

Análisis y optimización

• Monitorear KPIs (alcance, engagement, CTR, crecimiento, etc.) y generar reportes periódicos.
• Proponer ajustes estratégicos a partir de datos y métricas.
• Analizar campañas pagadas y orgánicas, con enfoque en rendimiento y conversión.

Innovación y tendencias

• Investigar nuevas plataformas, formatos y herramientas de gestión de redes.
• Detectar tendencias de mercado y cultura digital para generar contenido relevante.
• Evaluar oportunidades de colaboración con influencers o creadores.

Gestión de crisis y reputación

• Supervisar la conversación en redes para prevenir o contener crisis de reputación.
• Desarrollar protocolos de respuesta ante comentarios negativos o situaciones sensibles.

Relación interdepartamental

• Coordinar con áreas como marketing, relaciones públicas, diseño, producto o ventas para alinear campañas y mensajes.
• Integrar campañas digitales con estrategias de comunicación global.

?? Habilidades y perfil ideal

• Liderazgo y organización de equipos creativos.
• Visión estratégica + mentalidad analítica.
• Excelente ortografía/redacción.
• Conocimiento avanzado de plataformas (Meta, TikTok, YouTube, X, LinkedIn).
• Manejo de herramientas como: Hootsuite, Meta Business Suite, Metricool, Notion, Google Analytics, etc.
• Capacidad para trabajar bajo presión y con confidencialidad.

Propuesta Salarial $35,000

Serán valorados los candidatos con experiencia en compañías internacionales de primer nivel

Indispensable radicar en Cancún o Disponibilidad de cambio de residencia

Inglés Avanzado indispensable