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Ing. Soporte Punto de Venta- Mex y LATAM
$19,000 Mensual
STEREN en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Informática
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoBeneficios
- Seguro de vida
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
Descripción
Ing. Soporte Punto de Venta Méx. y LATAM
Qué tenemos para ti
?
+ Sueldo base $19,000 (mensual bruto)
+ Prestaciones Superiores desde el primer día:
+ Vales de despensa. 10% $1,900 pesos al mes (depósitos quincenales)
+ Vales de restaurante. $180 pesos por día laborado $3,780 pesos al mes (depósitos quincenales)
+ Todas las Prestaciones de Ley
+ Descuentos con la marca
Y a la planta muchos otros beneficios: -Bono anual por resultados, -Fondo de ahorro., -Caja de ahorro,
-Seguro de vida. -Seguro de gastos médicos mayores. -Becas y/o apoyos escolares. -Ayuda de lentes.
¿Qué harás con nosotros?
-Responsable de configurar el sistema y los equipos de punto de venta, así como proporcionar soporte a la operación de las tiendas, cedis y Latinoamérica
-Atender los incidentes y/o requerimientos de sistemas de las tiendas, asesorando e instruyendo a los colaboradores en la solución, Realizando los registros de los requerimientos en Service Desk para el control de incidencias.
-Realizar seguimientos diarios de las incidencias hasta su solución con cada usuario.
-Atender solicitudes de apertura, reubicación y/o remodelación de tiendas. Gestionar las solicitudes de base de datos, configuración de los equipos, carga de inventario. (disponibilidad para viajar y de horario)
-Realizar el armado de red e instalar los equipos de cómputo, validar el punto de venta y verificar su funcionamiento.
-Realizar la configuración de CPU´S con base al tipo de tienda. Configurar tableta y terminal NetPay.
-Realizar pruebas de versiones POS.
-Integrar la información de cliente en estructura que contiene la información para la creación de base de datos.
¿Qué necesitas?
- Licenciatura o Ingeniería (Sistemas, informática o afín) (Pasante o Titulado)
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en puesto similar:Soporte a usuarios, redes, configuración e instalación de software, servicio a clientes enfocado a punto de venta, conocimiento de facturación electrónica 4.0.
- Paquetería: MS Office, indispensable Excel Intermedio (formulas), Sistemas Operativos Windows, Puntos de Venta.
- Orientado a resultados, comunicación efectiva, colaboración, atención al detalle, iniciativa, disposición, sentido de urgencia
- Jornada laboral rotativo cada 3 meses.
Primeros 2 meses: martes a sábado 10:30pm – 8:00pm (descanso domingo y lunes)
3er mes: lunes a viernes 8:00am- 5:30pm (descanso sábado y domingo)
Disponibilidad para viajar a nivel nacional y Latinoamérica (para aperturas de tienda)
- Zona de trabajo presencial: Guadalajara, Jal. (Col. Centro)
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
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