Acerca de la empresa

Empresa: 'SupportIT'

Requisitos del puesto

• Acerca de la empresa: 'SupportIT' es una empresa líder en el sector de tecnología y servicios de soporte informático. Con más de 10 años de experiencia, nos especializamos en brindar soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes. Valoramos el talento y la dedicación de nuestro equipo, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.
• Ubicación:
• Tlalnepantla de Baz, Estado de México.

Responsabilidades del puesto

• Requisitos del puesto: Estudios mínimos: Universitario con título en áreas relacionadas.
• Experiencia en atención al cliente.
• Conocimientos en Github a nivel medio.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Responsabilidades del puesto: Brindar soporte y atención a clientes a través de diferentes canales de comunicación.
• Resolver consultas, reclamos y problemas de manera efectiva y profesional.
• Seguimiento de incidencias y reporte de soluciones implementadas.
• Colaborar con el equipo para mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

Prestaciones y beneficios adicionales: - Sueldo mensual competitivo de 15000 a 15000. - Horario tiempo completo en modalidad híbrida. - Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Beneficios de ley y seguro de gastos médicos mayores.