Acerca de la empresa

La Universidad Anáhuac de Cancún es una reconocida institución educativa con más de 20 años de experiencia en la formación integral de sus estudiantes. Valoramos el crecimiento personal y profesional de nuestro equipo, brindando un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo continuo. Ubicación: Cancún (Internacional de Cancún), Benito Juárez, Quintana Roo.

Objetivo del puesto

Brindar atención inmediata a los usuarios con incidencias tecnológicas, contribuyendo a mantener la continuidad de las actividades institucionales.

Y ejecutar tareas de soporte técnico de primer nivel, incluyendo configuración, atención de fallas y orientación al usuario.

Requisitos del puesto

• Educación: Universitario con título en TI o afín.
• Habilidades: inglés Medio, atención a usuarios Avanzado, apego a normas y procedimientos Avanzado.
• Experiencia: experiencia en Servicios estudiantiles.

Responsabilidades del puesto

• Brindar soporte técnico a estudiantes y personal docente.
• Garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas informáticos.
• Colaborar en la implementación de proyectos tecnológicos para mejorar la experiencia de aprendizaje.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual de 15000 a 17000.
• Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
• Seguro de gastos médicos.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Posibilidad de crecimiento dentro de la institución.