UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE GUADALARA está en BUSQUEDA DE TALENTO!!

¡Te invitamos a formar parte de nuestro valioso equipo de trabajo en el puesto de ESPECIALISTA EN EXPERIENCIA DE USUARIO Y CONTENIDO DIGITAL!

Objetivo:

Diseñar e implementar experiencias digitales centradas en el usuario, optimizando la interacción con los alumnos y padres de familia. Al mismo tiempo, crear y gestionar contenido digital estratégico que comunique de forma clara, coherente y efectiva los valores de la UAG mejorando el posicionamiento, la conversión y la satisfacción del alumno

Requisitos:

• Lic. en relaciones públicas, turismo, comunicación o afín.
• Conocimientos en manejo de apps y herramientas y plataformas de aprendizaje, modelos didácticos
• Experiencia en atención y servicio al cliente, buena redacción y ortografía, conocimientos básicos en relaciones públicas y organización de eventos.

Funciones:

• Actualizar artículos internos y externos de base de conocimientos.
• Analizar y mejorar la interacción del usuario con plataformas.
• Desarrollar contenido digital (textos, imágenes, videos, infografias, etc).
• Diseño de interfaz de usuarios de herramientas y plataformas digitales de CX.
• Gestionar y optimizar el contenido de plataformas digitales (Guide; zendesk), asegurando que sea accesible, relevante y útil para los alumnos, Programación y desarrollo de la plataforma GUIDE (Zendesk), Redactar contenido asegurando la coherencia en el tono, estilo y gramática.

Sueldo:

$ 20,000 mensuales brutos + 450 vales de despensa

Horario:

Lunes a viernes de 09:00 am a 6:00 pm

Beneficios:

• Vacaciones, semana santa y pascua, y diciembre, navidad y año nuevo
• Vales de despensa
• Prestaciones superiores a las de ley
• Atención médica y odontológica con descuento
• Desarrollo profesional
• Caja de ahorro
• Bienestar y balance de vida
• Actividades artísticas y culturales
• Instalaciones deportivas
• Convenios con empresas
• Seguridad y tranquilidad
• Excelente ambiente laboral

Si te encuentras interesado y cumples con el perfil, postúlate por este medio y nos comunicaremos lo antes posible.

¡MUCHO ÉXITO!