Descripción:

Orion Innovation México, somos una empresa Internacional líder en servicios de tecnología con oficinas en México y Estados Unidos. Proveemos a soluciones de negocios de alto impacto. 

Debido a nuestro constante crecimiento nos encontramos en búsqueda de talento como: UX Designer

Requisitos

• Diseño Gráfico, Diseño Industrial, Diseño de Interacción, Psicología (especialmente psicología cognitiva o del comportamiento), Ciencias de la Computación / Ingeniería en Sistemas, Comunicación Visual o Digital o afín
• 3+ años de experiencia en diseño de experiencia de usuario
• Experiencia previa en e-commerce, aerolíneas, travel-tech o plataformas digitales de alto volumen
• Dominio avanzado de Figma, buen manejo de PowerPoint y Excel
• Conocimiento práctico de pruebas A/B testing, cualitativas, cuantitativas y análisis de resultados
• Dominio de la metodología Design Thinking
• Inglés intermedio-avanzado (capacidad para colaborar con equipos internacionales)
• Capacidad analítica, pensamiento estructurado y enfoque en el detalle
• Portfolio que muestre habilidades para resolver problemas complejos de UX
• Pruebas de usabilidad (heurísticas, guerrilla, AB testing)
• Accesibilidad web (WCAG, AA/AAA)

Deseable

• Experiencia colaborando bajo marcos Agile y/o Scrum
• Conocimientos de accesibilidad digital.
• Conocimiento de métricas UX y conversión (KPIs, CSAT, CES, NPS, funnel drop-off)
• Uso de herramientas de visualización de datos (Google Analytics)
• Experiencia previa con plataformas como Maze (testing remoto y card sorting), FullStory (análisis de comportamiento digital y mapas de calor) y Qualtrics (gestión de encuestas y análisis de experiencia del cliente), ya que nos apoyamos en estas herramientas para validar hipótesis, mejorar flujos y entender el comportamiento del usuario en tiempo real

Responsabilidades

• Diseñar y optimizar flujos de usuario basados en hallazgos de investigación cualitativa y cuantitativa.
• Mapear journeys end-to-end y proponer soluciones centradas en el usuario que generen impacto en revenue y conversión.
• Aplicar la metodología Design Thinking en todas las fases del proceso de diseño (descubrimiento, definición, ideación, prototipado y validación).
• Colaborar estrechamente con UX Research para traducir insights en decisiones de diseño accionables.
• Diseñar wireframes y propuestas de mejora continua en Figma (mobile-first y desktop).
• Participar en sesiones de ideación, diseño colaborativo y co-creación con equipos multidisciplinarios.
• Proponer hipótesis y diseños para pruebas A/B en colaboración con el equipo de optimización.
• Documentar y comunicar decisiones de diseño en presentaciones claras (PowerPoint/Excel).

Ubicación de la vacante: CDMX, esquema de trabajo HÍBRIDO

Horario de la vacante: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo de acuerdo a experiencia
• Prestaciones de ley y superiores
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de vida
• Vales de despensa

Si cumples con el perfil, postúlate por este medio, enviando tu CV y book, y nos pondremos en contacto contigo.

¡Gracias por tu interés en unirte a nuestro equipo!

"En Gonet México, queda estrictamente prohibido solicitar certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo. Tampoco se discriminará a ninguna persona por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física o socioeconómica, ni por ningún otro motivo"