Descripción general:

• ?Coordina y optimiza los procesos comerciales relacionados con la venta y entrega de servicios especializados.
• Lidera al equipo comercial asegurando el cumplimiento de objetivos mediante la asignación de metas, seguimiento de indicadores y desarrollo de capacidades del equipo.
• Supervisa la ejecución de estrategias de captación y fidelización de clientes.
• Promueve buenas prácticas en la atención y negociación, y asegura la alineación entre las áreas operativas y comerciales para ofrecer un servicio eficiente, oportuno y de alta calidad.

Funciones clave:

• Liderar, motivar y desarrollar al equipo comercial para asegurar un alto desempeño.
• Diseñar y ejecutar estrategias de prospección y cierre de nuevos negocios.
• Supervisar el seguimiento postventa y la atención a clientes.
• Analizar indicadores comerciales (KPI's) y proponer mejoras continuas.
• Asegurar el cumplimiento de metas mensuales y anuales.
• Coordinar con operaciones y otras áreas para garantizar una entrega de servicio de alta calidad.
• Implementar herramientas y procesos para una gestión comercial más eficiente.

Requisitos clave:

• Experiencia mínima de 5 años en roles comerciales o de operaciones comerciales, preferentemente en empresas de servicios.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y negociación.
• Orientación a resultados y enfoque en servicio al cliente.
• Conocimiento en CRM, metodologías de ventas y análisis de indicadores.
• Capacidad para coordinar equipos multidisciplinarios y gestionar proyectos comerciales.

Ofrecemos:

• Contrato por tiempo indefinido (con periodo de prueba de 6 meses).
• Prestaciones de ley.
• Apoyo mensual por teletrabajo.
• Horario flexible, jornada laboral de lunes a viernes.