COORDINADOR DE ATENCIÓN A CLIENTES

Requisitos

Licenciatura concluida

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES:

1.- Ley condominal para el Edo de México, y régimen de propiedad en condominio (asesoría a cliente).

2.- Calidad en el servicio, (atención a grupos sociales y relación con instancias municipales)

3.- Manejo de personal. Coordinar personal de promotoría vecinal, atención a garantías, empresa de administracion de desarrollos,

4.- Un año de experiencia en puesto similar.

FUNCIONES:

Coordinar y planear la logística de entrega de vivienda en tiempo y forma.

Capturar en el sistema Enkontrol el avance de vivienda programadas y entregadas para asegurar que el sistema se encuentre actualizado en tiempo y forma.

Coordinar, organizar y programar los eventos de integración y asambleas condominales para que la comunidad cuente con la información necesaria.

Programar y realizar recorridos dentro del desarrollo, a fin de identificar situaciones que deterioran la imagen urbana.

Atender y dar seguimiento a las peticiones y requerimientos de los clientes, así como contingencias para asegurar el mejor servicio.

Coordinar los procesos de sello, control de calidad y atención de garantías para.

Coordinar el buen funcionamiento del control de acceso al desarrollo para que cuenten con la mejor seguridad.

Entregar y supervisar las áreas comunes de los condominios para.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual de $14,000 Brutos.
• Horario de Lunes a Viernes de 8am a 6pm y Sábados de 8am a 1pm, descanso lo Domingos
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.