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Hoy
Coordinador de atención a clientes
$13,500 - $14,000 Mensual
Sobre el empleo
Descripción
COORDINADOR DE ATENCIÓN A CLIENTES
Requisitos
Licenciatura concluida
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES:
1.- Ley condominal para el Edo de México, y régimen de propiedad en condominio (asesoría a cliente).
2.- Calidad en el servicio, (atención a grupos sociales y relación con instancias municipales)
3.- Manejo de personal. Coordinar personal de promotoría vecinal, atención a garantías, empresa de administracion de desarrollos,
4.- Un año de experiencia en puesto similar.
FUNCIONES:
Coordinar y planear la logística de entrega de vivienda en tiempo y forma.
Capturar en el sistema Enkontrol el avance de vivienda programadas y entregadas para asegurar que el sistema se encuentre actualizado en tiempo y forma.
Coordinar, organizar y programar los eventos de integración y asambleas condominales para que la comunidad cuente con la información necesaria.
Programar y realizar recorridos dentro del desarrollo, a fin de identificar situaciones que deterioran la imagen urbana.
Atender y dar seguimiento a las peticiones y requerimientos de los clientes, así como contingencias para asegurar el mejor servicio.
Coordinar los procesos de sello, control de calidad y atención de garantías para.
Coordinar el buen funcionamiento del control de acceso al desarrollo para que cuenten con la mejor seguridad.
Entregar y supervisar las áreas comunes de los condominios para.
Prestaciones y beneficios adicionales
ID: 20327141