Somos una empresa de facturación electrónica en búsqueda de consolidar nuestro equipo comercial.

Perfil de Puesto: Especialista en Data e Integración de clientes

Puesto: Customer Onboarding Rep / Auxiliar de Datos

Área: Comercial

Ubicación: Oficina 100% presencial

Objetivo del Puesto:

Asegurar el correcto registro, activación y acompañamiento inicial de nuevos clientes, así como garantizar la calidad y consistencia de la información cargada en los sistemas de la empresa, colaborando estrechamente con los equipos de soporte, ventas y desarrollo.

Responsabilidades Principales:

• Dar seguimiento al proceso de alta y activación de nuevos clientes.

• Recabar, verificar y capturar datos fiscales, técnicos y administrativos en plataformas internas.

• Apoyar en la configuración inicial de cuentas y servicios contratados.

• Brindar soporte básico durante las primeras etapas del onboarding.

• Comunicar al cliente los avances en su proceso de activación.

• Detectar y escalar oportunamente errores o inconsistencias en la información recibida.

• Mantener actualizados los registros y reportes internos.

• Apoyar en tareas administrativas del área según requerimientos.

• Backup data para toda el área de ventas

Requisitos:

• Bachillerato terminado o carrera técnica (deseable licenciatura trunca en áreas administrativas o tecnológicas).

• 6 meses a 1 año de experiencia en atención al cliente, soporte administrativo o captura de datos.

• Conocimiento básico en procesos de facturación electrónica o plataformas SaaS (deseable).

• Atención al detalle, organización y precisión en manejo de datos.

• Manejo de Excel avanzado, paquetería y herramientas digitales.

• Buena comunicación escrita y verbal.

Horario de trabajo L-V 9 a 6 / Sábado medio día (dependiendo de la temporada).

Zona de trabajo: Tlalnepantla de Baz, cerca del centro comercial Mundo E.

Prestaciones de Ley y superiores.