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Buscamos a un Ejecutivo de Atención a Clientes comprometido con la excelencia en el servicio, para brindar soporte a las Unidades de Negocio del segmento Empresarial (categorías Estándar y Diamante), atendiendo sus requerimientos con calidad, oportunidad y enfoque en la satisfacción del cliente.

Responsabilidades:

• Diseño y desarrollo de proyectos de complejidad media, integrando todos los elementos técnicos y económicos.
• Participación en sesiones de entendimiento con clientes y equipos comerciales.
• Elaboración de anexos técnico-económicos para entrega a cliente.
• Apoyo al equipo de preventa en oportunidades de alta complejidad en sector gobierno.
• Armado de configuraciones técnicas y gestión de cotizaciones según solicitud.
• Ejecución de procesos internos de ordenamiento y documentación de propuestas.
• Interacción con fabricantes para configuración de herramientas y negociación comercial.
• Desarrollo de propuestas económicas completas (formato, expediente, materiales, PSTs Siebel).
• Manejo de herramientas como SAP y Siebel para integración de proyectos.
• Participación en capacitaciones de fabricantes estratégicos.

Conocimientos:

+ de 3 años en el puesto

• TI / Redes
• Telecomunicaciones
• Ciberseguridad
• Voz y Colaboración
• Herramientas de fabricantes (a nivel básico)

Idiomas: Inglés intermedio (mínimo 50%).

Competencias Blandas

• Proactividad y actitud de servicio.
• Buenas habilidades de comunicación.
• Trabajo colaborativo.
• Capacidad de relacionamiento con equipos multidisciplinarios.

Qué ofrecemos?

Prestaciones superiores a la ley

Seguro de vida

Vales de despensa

Plan de retiro

SGMM (Seguro de Gastos Médicos Mayores)

Aguinaldo y prima vacacional superiores

Días adicionales de descanso

Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional

Compromiso con la igualdad laboral

En Axtel promovemos la equidad e inclusión en todos nuestros procesos. Evaluamos únicamente competencias y experiencia, sin distinción de género, edad, religión, origen o condición. Nuestro compromiso es ofrecer igualdad de oportunidades para todas las personas, incluyendo aquellas con discapacidad.

Aviso de privacidad

Al participar en nuestro proceso de selección, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad, disponible en nuestro sitio web oficial.