Acerca de la empresa

FOUNDEVER MEXICO CONTACT CENTER SERVICES es una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente, con una sólida trayectoria en la industria. Valoramos el compromiso, la excelencia y el crecimiento profesional de nuestros empleados, ofreciendo un ambiente colaborativo y oportunidades de desarrollo continuo.

Ubicación: Tlalnepantla de Baz, Estado de México.

Requisitos del puesto

• Bachillerato completo.
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Dominio avanzado del idioma inglés, tanto hablado como escrito.
• Flexibilidad de horario - 5 days of work, 2 days off per week. 9-hour shifts.
• Trabajo en sitio > Modalidad ON SITE/PRESENCIAL

Responsabilidades del puesto

• Brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad en un entorno de call center.
• Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva y eficiente.
• Gestionar y registrar la información de las interacciones con los clientes en el sistema.

Prestaciones

• Sueldo mensual competitivo, IMSS, Vacaciones, Aguinaldo.

• Beneficios adicionales
• Comisiones e incentivos
• Bonos
• Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.