Grupo Ono, líder en soluciones de Capital Humano, cuenta con 30 años de experiencia dedicados al desarrollo e implementación de servicios especializados en Maquila de Nómina, Gestión de Recursos Humanos, Reclutamiento y Selección de Personal, así como Renta de Software de Nómina. Nuestro compromiso radica en optimizar los procesos de RRHH de nuestros clientes, posicionándonos como pioneros en el país.

Estamos en búsqueda de Supervisor de Trabajo Remoto y Productividad, para importante empresa en el sector de la tecnología.

Objetivo del puesto

• Gestionar y asegurar el rendimiento de los colaboradores que laboran de forma virtual, mediante el monitoreo en tiempo real, análisis de conectividad, cumplimiento de horarios y productividad, brindando reportes e información clave a líderes y áreas como Recursos Humanos y Operaciones.

Lo que harás

• Monitorear en tiempo real la conexión, permanencia y actividad del personal remoto (Administrativos, áreas de sistemas, ventas, desarrolladores entre otros)
• Verificar el uso adecuado de plataformas de trabajo y comunicación interna.
• Detectar comportamientos fuera de línea, bajo rendimiento o desviaciones de desempeño.
• Tomar capturas o evidencias conforme a las políticas de monitoreo.
• Generar reportes de efectividad diarios, semanales y mensuales basados en indicadores clave.
• Colaborar con áreas de RH, liderazgo operativo y performance para implementar acciones correctivas.
• Apoyar en evaluaciones de desempeño y auditorías internas.

Lo que buscamos

• Licenciatura en Administración, Sistemas, Comunicación, Ingeniería Industrial o carrera afín (titulado o pasante).
• Mínimo 2 años de experiencia en: Monitoreo de personal (en tiempo real o vía sistemas). Análisis de desempeño o productividad. Gestión remota o manejo de KPIs. Manejo de herramientas de monitoreo.
• Dominio intermedio de Excel
• Comprensión de inglés técnico (lectura).
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Pensamiento crítico, organización y capacidad de análisis.
• Discreción, manejo de información confidencial y autonomía en trabajo remoto.

Lo que ofrecemos

• Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Modalidad: Híbrida
• Las oficinas se encuentran en Polanco
• Sueldo mensual: $20,000 a $22,000 netos (de acuerdo con experiencia).
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Equipo de cómputo proporcionado.
• Oportunidad de desarrollo y crecimiento.

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