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Hace 1 día
Coordinador de Marketplaces y E-commerce
$15,000 - $20,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Grupo Mercantil Asamktec Sa de Cv
¿Quiénes Somos?:
Somos una empresa mexicana, joven y dinámica, fundada en el año 2017 pero con experiencia de más de 15 años, nos dedicamos a la importación y comercialización de productos para el hogar, nuestra gama incluye una selección de las mejores marcas y artículos de importación. Creemos en la calidad, la innovación y la accesibilidad, trabajamos incansablemente para ofrecerte lo último en tecnología para hacer tu vida más fácil y tu hogar más eficiente.
Vacante: Coordinador de Marketplaces y E-commerce
Ubicación: Agua blanca Industrial, Zapopan, Jalisco
Modalidad: Presencial / Híbrido / Remoto (según política de la empresa)
Horario: Tiempo completo
Reporta a: Gerencia Comercial / Dirección General
Objetivo del puesto
Gestionar y optimizar la presencia de la empresa en marketplaces como Mercado Libre, Amazon, Coppel, Sears y otros canales digitales. Será responsable de la operación diaria, estrategias de venta, posicionamiento de productos, atención al cliente postventa y cumplimiento logístico en dichas plataformas, maximizando ingresos y reputación online.
-Responsabilidades principales
Administrar el catálogo de productos en cada marketplace (altas, descripciones, fotos, precios y stock).
Monitorear y optimizar publicaciones para mejorar posicionamiento y conversión.
Coordinar campañas promocionales, descuentos y estrategias de pricing.
Monitorear métricas clave (ventas, reputación, devoluciones, tiempos de entrega, etc.).
Coordinar con logística y almacén para asegurar entregas en tiempo y forma (Full, Fulfillment, envío propio).
Gestionar atención postventa (mensajes, reclamos, devoluciones, garantías) para mantener buena reputación.
Identificar nuevas oportunidades comerciales dentro de las plataformas.
Analizar competencia, tendencias y comportamiento de clientes.
Generar reportes de ventas, márgenes y rotación por canal.
Coordinar integraciones técnicas con ERP (Odoo u otros) y herramientas de automatización si aplican.
Cumplir con políticas específicas de cada canal (Amazon Seller Central, Mercado Libre Clásico y Full, Coppel Marketplace, etc.).
Requisitos
Licenciatura en Mercadotecnia, Comercio, Administración o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 a 4 años administrando marketplaces en México.
Conocimiento avanzado de Mercado Libre y Amazon (indispensable).
Deseable experiencia con Coppel, Sears, Walmart Marketplace u otros.
Dominio de herramientas de gestión de marketplaces (Mercado Libre Gestor, Amazon Seller Central, etc.).
Conocimiento básico de herramientas de edición de imágenes y redacción comercial.
Habilidad para análisis de datos y toma de decisiones.
Proactividad, organización, atención al detalle y orientación a resultados.
Deseable conocimiento en integración con ERP (como Odoo) y sistemas de inventario.
Ofrecemos
Sueldo competitivo acorde al perfil.
Comisiones o bonos por desempeño (opcional).
Prestaciones de ley y superiores.
Desarrollo profesional en área de comercio electrónico en crecimiento.
Ambiente dinámico y enfoque en innovación comercial.
ID: 20590829