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Ingeniero de Soporte - Celaya

Experiencia y conocimiento en:

Soporte y atención a usuarios, administrativos y de Almacen.

Gestión y seguimiento a Tickets de mesa de servicio.

Consolidación y reporte de KPIs, semanales y mensuales.

Diagnóstico de hardware y software en desktop y Workstation.

Seguimiento a garantías de hardware.

Limpieza y mantenimiento de equipos de cómputo.

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Alta disponibilidad y disposición para la resolución de problemas.

Trabajo bajo presión.

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