En Bluetab, seguimos en crecimiento y estamos en busca de personas como tú, que comparten nuestra pasión por la tecnología.

Nos destacamos por ser diferentes a la consultoría tradicional. Aquí, creemos en contratarte para formar parte de nuestra familia. Valoramos la colaboración, el trabajo en equipo y el aprendizaje constante. Para nosotros, cada miembro es esencial, no sólo un número en una lista. Somos un equipo unido y horizontal, y queremos que así siga siendo.

Recuerda, ningún marinero se convirtió en experto en aguas tranquilas. Sí, somos exigentes, pero nuestros desafíos también lo son. Aquí te desarrollarás junto a auténticos expertos, en entornos innovadores y siempre a la vanguardia de la tecnología. Valoramos el talento y nos preocupamos por las personas que, además de ser talentosas, son buenas personas.

Si te apasiona el trabajo en equipo, disfrutas aprendiendo y te interesa la innovación, ¡estamos ansiosos por conocerte!

Estamos en búsqueda de un Consultor APX con experiencia comprobable en entornos bancarios, idealmente dentro de nuestro cliente, para integrarse a un equipo de alto desempeño orientado a la continuidad operativa, soporte y evolución de aplicaciones críticas del banco.

Responsabilidades Principales:

• Brindar soporte de segundo y tercer nivel sobre aplicaciones financieras desarrolladas en el ecosistema financiero garantizando la continuidad operativa de los servicios.
• Análisis y resolución de incidencias técnicas y funcionales, con foco en tiempos de respuesta y calidad del servicio.
• Gestión de requerimientos correctivos y evolutivos (RFCs) en coordinación con áreas de desarrollo, testing y negocio.
• Ejecución de procesos batch y validación de logs, trazas o scripts para identificar fallas.
• Elaboración y actualización de documentación técnica y funcional de las aplicaciones a cargo.
• Participación en reuniones con áreas internas (Negocio, Arquitectura, Seguridad, Desarrollo) y externas (proveedores).
• Cumplimiento de procesos establecidos por BBVA en términos de seguridad, gobernanza y metodologías (ITIL, DevOps, etc.).

Requisitos Técnicos:

• Experiencia mínima de 2 a 3 años en rol APX o Soporte de Aplicaciones, idealmente en BBVA o en otros bancos con ecosistemas similares.
• Conocimiento de:
• Entorno Unix/Linux (navegación, ejecución de scripts, revisión de logs)
• Bases de datos Oracle / SQL Server (consultas, joins, debugging)
• Herramientas de monitoreo (AppDynamics, Splunk, Dynatrace, u otras)
• Manejo de herramientas de control de cambios y gestión de incidencias (JIRA, ServiceNow, Remedy, etc.)
• Deseable: conocimientos básicos en Java, Shell Scripting, o procesos batch.

Conocimientos Funcionales Deseables:

• Experiencia en Seguros
• Procesos bancarios (colocación, medios de pago, riesgos, etc.)
• Ciclo de vida de una aplicación dentro del marco operativo de BBVA.
• Familiaridad con metodologías ágiles y herramientas como Confluence, Bitbucket, Jenkins, etc.

Habilidades y Competencias:

• Proactividad, pensamiento analítico y orientación a la resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples incidencias simultáneamente.
• Habilidades de comunicación efectiva con perfiles técnicos y de negocio.
• Organización, documentación y seguimiento.

Ubicación: CDMX / Remoto según necesidad del proyecto

Horario: Híbrido

Perfil del candidato/a ideal:

• Eres un apasionado/a de la tecnología y estás siempre al día con las últimas tendencias de la industria.
• Estás acostumbrado/a a trabajar por objetivos y en entornos altamente exigentes.
• Tienes habilidades excepcionales de comunicación y sabes transmitir entusiasmo en el trabajo.
• Eres una persona comprometida, con fuertes habilidades de análisis y resolución de problemas, así como habilidades de negociación.
• Puedes establecer una conexión empática tanto con los compañeros de trabajo como con los clientes.
• Te adaptas fácilmente a la cultura de trabajo de una empresa donde no hay grandes jerarquías y se valora la autonomía, la colaboración y el trabajo en equipo.
• Estás interesado/a en desarrollar tu carrera en un entorno altamente competitivo con un gran potencial de crecimiento.

En Bluetab, te ofrecemos:

• Contrato indefinido, posterior al periodo de prueba, con un salario competitivo, basado en tus habilidades técnicas y el rol asignado, con posibilidad de ajustes conforme a tus evaluaciones de desempeño.
• Formación continua.
• Plan de carrera individualizado en áreas técnica, funcional o de gestión (¡Tú decides, pero siempre continuamos formándonos!).
• Beneficios sociales que van más allá del salario, como un fondo de ahorro, seguros médicos para ti y tu familia, vales de despensa, vacaciones superiores a las establecidas por ley y más.

¿Qué estás esperando para unirte a Bluetab, an IBM Company? ¡Queremos saber de ti pronto!

En /b promovemos la diversidad de género, origen étnico, nacionalidad, la inclusión de personas con discapacidad y/o habilidades diferentes mediante la igualdad de oportunidades en todos los procesos, y buscamos ampliar las oportunidades de desarrollo profesional.

"Bluetab" es una empresa del grupo IBM. Bluetab será la entidad contratante. Al proceder con esta solicitud, usted entiende que Bluetab compartirá su información personal con otras filiales de IBM involucradas en su proceso de reclutamiento, selección y contratación, donde quiera que éstas se encuentren.