¡Buscamos Talento!

ANALISTA MEJORA CONTINUA

Quálitas SALUD

Propósito principal:

Elaborar los informes cuatrimestrales y anual, que solicita la Secretaria de Salud, Así cómo llevar a cabo la estrategia de capacitación interna y externa, analizando de forma continua los procesos, servicios e indicadores de la empresa, para generar mejoras de calidad en los servicios prestados y fomentar el conocimiento de las políticas normativas y control interno para mitigar los riesgos dentro de los marcos normativos.

Requisitos:

• Escolaridad Licenciatura Economico-Administrativo (Carta Pasante)
• Experiencia en Atención a clientes
• Excel avanzado

Responsabilidades:

• Evaluar la calidad de los procesos, a través de la actualización de estos en el Manual de Procedimientos correspondiente y asesorar a los responsables de las Áreas de Operaciones, para alcanzar un nivel de servicio óptimo.
• Recabar los indicadores operativos de diferentes áreas para la elaboración de los reportes que permitan, realizar el análisis y la elaboración del plan de mejora.
• Llevar a cabo la operación y coordinación de los programas de la Secretaría de Salud, con el objetivo de dar cumplimiento a la normatividad que exige la Secretaría de Salud para la obtención del dictamen anual.
• Realizar y llevar a cabo las capacitaciones a las áreas de servicio o áreas internas de Quálitas que así lo requieran, esto con el fin de evaluar en nivel de conocimiento de nuestros productos .

Ofrecemos:

+ Sueldo base de $16,000 brutos

+ Prestaciones de Ley y superiores (SGMM, 30 días de aguinaldo, SV, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras).

+ 100% nomina.

+ Contratación directa con la empresa.

+ Atención psicológica para colaboradores.

+ Plan de carrera.

Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a 18:30.

Zona de trabajo: San Jerónimo

En nuestra empresa estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades, respetando la diversidad de las personas, somos incluyentes y valoramos el talento

“En nuestra empresa no realiza pruebas de embarazo ni VIH”