Únete a Nuestro Equipo como Ingeniero de IT en Johnson Electric!

Ubicación: Zacatecas, México (presencial)

Tu Misión, Si Decides Aceptarla:

Como nuestro próximo Ingeniero de IT, proporcionarás soporte de tecnología de la información de primera línea, respondiendo a solicitudes de servicio al cliente, incidentes de servicio y aplicaciones empresariales. Tu experiencia en la instalación, configuración y solución de problemas de software y hardware será crucial para impulsar nuestro éxito y superar los límites de lo posible.

Por Qué Te Encantará Trabajar Aquí:

• Liderazgo Tecnológico: Sé parte de una empresa líder en su campo, impulsando avances tecnológicos.
• Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal: Horarios de trabajo flexibles y políticas que apoyan un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
• Programas de Reconocimiento: Programas que reconocen y recompensan los logros y contribuciones de los empleados.
• Compromiso con la Comunidad: Oportunidades para participar en el servicio comunitario y en iniciativas de responsabilidad social corporativa.
• Liderazgo Fuerte: Trabaja bajo líderes experimentados y visionarios que guían a la empresa hacia el éxito.

Lo Que Harás:

• Mantener y apoyar software de ingeniería, instalaciones y actualizaciones.
• Instalar y solucionar problemas de aplicaciones estándar JE-Zacatecas, MX (Oracle EBS Access para Windows).
• Soportar servidores BlackBerry, iPhone y Android, incluyendo configuración e instalación de clientes de usuario.
• Solucionar problemas de conexión de red cliente (Ethernet y Wifi) y realizar solución de problemas de LAN simple.
• Configurar PC para nuevos usuarios.
• Resolver problemas técnicos con equipos en salas de conferencias (PC, proyectores, cámaras, teléfonos de conferencia, etc.).
• Proporcionar soluciones a problemas generales y compatibilidad con Windows XP, Windows 7 y MS Office en un entorno Windows AD.
• Reparar PC infectados con virus/malware.
• Realizar copias de seguridad y soporte para instalar/configurar/solucionar el cliente de Lotus Notes.
• Conocer y aplicar los procedimientos del SGC y SGA, portar EPP y hacer uso adecuado de equipo, herramientas e información referentes al puesto de trabajo.
• Conocer los Aspectos Ambientales de tu área de trabajo y los mecanismos dispuestos por el SGA para minimizar los impactos hacia el medio ambiente.
• Realizar acciones correctivas derivadas de quejas de cliente, auditorías, etc.
• Participar en actividades generadas de los programas, procedimientos y políticas aplicables a tu puesto.
• Ser autoridad para detener la producción o envío de producto por cualquier situación que pudiera afectar la calidad y reportar cualquier situación que pudiera afectar la seguridad del proceso, las personas y/o el medio ambiente.

Lo Que Buscamos:

• Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín.
• Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico de PC.
• Conocimiento en equipos de cómputo y sistemas operativos.
• Conocimiento en instalación y mantenimiento de dispositivos de cómputo.
• Manejo del idioma inglés al 70%.

Cómo Aplicar:

Aplica en línea en www.johnsonelectric.com - iEstamos ansiosos por conocerte!

Come join our global, inclusive & diverse team

Our purpose is to improve the quality of life of everyone we touch through our innovative motion systems. We are a truly global team bound together by our shared values. Our culture is built on the diversity, knowledge, skills, creativity, and talents that each employee brings to the company. Our people are our company's most valuable asset. We are committed to providing an inclusive, diverse and equitable workplace where employees of different backgrounds feel valued and respected, regardless of their age, gender, race, ethnicity or religious background. We are committed to inspiring our employees to grow, act with ownership and find fulfilment and meaning in the work they do.