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Hace 1 día
Analista De Atencion A Operadores
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
grupo castores en
Esta es una vacante externa, deberás completar el proceso en el sitio de la empresa.
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida:
Detalles
Contratación:
PermanenteEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Funciones del Puesto:
ACOMPAÑAMIENTO A OPERADORES EN SU PROCESO DE LIQUIDACIÓN (CARGOS, VALES, PERMISOS)
ATENCIÓN AL OPERADOR VENTANILLA/TELEFÓNICA
ANÁLISIS DE INFORMACIÓN.
RETROALIMENTACIÓN AL OPERADOR.
CANALIZAR SITUACIONES DEL OPERADOR (NEGOCIACIÓN CON DIVERSAS ÁREAS).
LLENADO DE BITÁCORAS DE CONTROL.
SEGUIMIENTO A NUEVOS INGRESOS.
APOYO EN APERTURAS DE NUEVOS NEGOCIOS.
VIAJES A OFICINAS DE CASTORES (ESPORÁDICAMENTE)
Requisitos Específicos:
TRABAJO BAJO PRESIÓN, MANEJO DEL ESTRÉS, COMUNICACIÓN, DISPONIBILIDAD PARA ROLAR TURNOS Y CUBRIR GUARDIAS DOMINICALES Y FESTIVAS
ACOMPAÑAMIENTO A OPERADORES EN SU PROCESO DE LIQUIDACIÓN (CARGOS, VALES, PERMISOS)
ATENCIÓN AL OPERADOR VENTANILLA/TELEFÓNICA
ANÁLISIS DE INFORMACIÓN.
RETROALIMENTACIÓN AL OPERADOR.
CANALIZAR SITUACIONES DEL OPERADOR (NEGOCIACIÓN CON DIVERSAS ÁREAS).
LLENADO DE BITÁCORAS DE CONTROL.
SEGUIMIENTO A NUEVOS INGRESOS.
APOYO EN APERTURAS DE NUEVOS NEGOCIOS.
VIAJES A OFICINAS DE CASTORES (ESPORÁDICAMENTE)
Requisitos Específicos:
TRABAJO BAJO PRESIÓN, MANEJO DEL ESTRÉS, COMUNICACIÓN, DISPONIBILIDAD PARA ROLAR TURNOS Y CUBRIR GUARDIAS DOMINICALES Y FESTIVAS
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20519427
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