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IT Delivery Manager (Métricas)
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoDescripción
Orion Innovation Company, somos una empresa Internacional líder en servicios de tecnología con oficinas en México y Estados Unidos. Proveemos a soluciones de negocios de alto impacto. Debido a nuestro constante crecimiento nos encontramos en búsqueda de talento como:
IT Delivery Manager con enfoque a métricas de Negocio.
Hìbrido (Reforma)
CDMX
El IT Delivery Manager para Canales Digitales es un profesional clave en la recolección, análisis e interpretación de datos provenientes de los canales digitales (sitio web, aplicaciones móviles, kioscos), con el objetivo de optimizar la experiencia del usuario, mejorar la conversión y maximizar el rendimiento de las iniciativas implementadas en dichas plataformas.
Ing. Ingeniería en Sistemas/Computación, Licenciatura en Informática o afín.
Inglès Intermedio
Conocimientos y habilidades:
- Definir la estrategia de métricas, adopción y soporte para gestionar la evolución de los canales digitales.
- Analizar datos provenientes de los canales digitales (tráfico, conversiones, interacciones en la app, etc.) para identificar patrones de comportamiento, tendencias de consumo y puntos de fricción en el recorrido del cliente.
- Diseñar y entregar informes de alto impacto y visualizaciones intuitivas que permitan a los líderes tomar decisiones informadas basadas en datos para la mejora del perfomance.
- Realizar análisis cuantitativos o cualitativos para identificar problemas y desarrollar soluciones en conjunto con el equipo de negocio y de TI.
- Utilizar herramientas para crear dashboards dinámicos e interactivos que muestren el rendimiento en tiempo real.
- Trabajar estrechamente con equipos de operaciones, TI y negocio para asegurar que las soluciones analíticas se alineen con las necesidades de negocio y objetivos estratégicos para mejorar la rentabilidad, eficiencia y la experiencia del usuario.
- Entender y comprender con detalle las iniciativas y proyectos para lograr el alcance real a nivel funcional y poder garantizar que se está cumpliendo el objetivo postliberación.
Experiencia Profesional:
Cinco años de experiencia en un entorno de desarrollo de software tecnológico.
Profesional en un campo relevante de informática o experiencia equivalente (+5 años)
Si estás interesado (a), envía tu CV, a la dirección de correo especificada, indicando en asunto el nombre de la vacante “IT Delivery Manager” y expectativa salarial.
"Orion Innovation Company, queda estrictamente prohibido solicitar certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo. Tampoco se discriminará a ninguna persona por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física o socioeconómica, ni por ningún otro motivo"
ID: 20635540
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