Bolsa de trabajo dba sql server en Tultitlán Presencial

Buscamos un Asesor TI proactivo y resolutivo para integrarse a nuestro equipo. En este rol clave, serás el pilar del soporte técnico para nuestras agencias, asegurando la continuidad operativa a través de la gestión eficiente de tickets, la resolución de problemas técnicos y el mantenimiento de nuestra infraestructura TI.

Responsabilidades.

Gestión Impecable de Tickets de Servicio
Soporte Técnico Integral
Mantenimiento de la Infraestructura TI
Comunicación Efectiva y Colaboración Constante
Mejora Continua

¿Qué Necesitas para Triunfar en este Rol?

Formación: Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera profesional afín.
Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
Sólida experiencia en el levantamiento, clasificación y gestión de tickets de soporte técnico utilizando herramientas especializadas.
Conocimientos avanzados en administración y configuración de redes locales (LAN) y servidores (Windows Server, Linux).
Experiencia práctica en la configuración, mantenimiento y resolución de problemas de hardware (PCs, laptops, periféricos) y software (aplicaciones de escritorio, software de productividad).
Dominio de sistemas operativos Windows y Linux a nivel de soporte y administración básica.
Familiaridad con herramientas de gestión de tickets (ej. Jira Service Management, Zendesk, ServiceNow).
Indispensable licencia de conducir vigente.
Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
Habilidad para diagnosticar y resolver problemas de manera lógica y eficiente.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Proactividad, organización y atención al detalle.

¿Qué Te Ofrecemos?

Sueldo atractivo acorde a tu experiencia y conocimientos.
Prestaciones de ley.
Vehículo Utilitario
Vales de Gasolina
Desarrollo Profesional

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20312381

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