Nombre del puesto: Recepcionista / Office Management

Área: Administración / Operaciones

Ubicación: oficina Torre san Pedro

*Contrato por incapacidad*

Objetivo del puesto:

Brindar atención eficiente y cordial a visitantes, colaboradores y proveedores, gestionando las actividades de recepción, logística de oficina y soporte administrativo general, asegurando el buen funcionamiento del espacio de trabajo y facilitando la operación diaria de la empresa.

Funciones principales

Recepción y atención:

• Recibir y atender a visitas, clientes y proveedores.
• Contestar y canalizar llamadas telefónicas.
• Coordinar salas de juntas y recibir mensajería.

Gestión de oficina

• Mantener el orden y abastecimiento de insumos de oficina (papelería, café, limpieza, etc.).
• Coordinar con proveedores de servicios generales (limpieza, mantenimiento, mensajería, etc.).
• Supervisar el cumplimiento de normas internas relacionadas con la operación del espacio de trabajo.

Apoyo administrativo:

• Dar soporte a las áreas administrativas en tareas como facturación, escaneo, archivo y control de documentos.
• Gestionar solicitudes de transporte o logística para visitas o directivos.
• Mantener actualizados los directorios y controles internos de contacto.

Requisitos:

Escolaridad:

Bachillerato concluido o carrera técnica (deseable carrera universitaria en Administración o afines).

Experiencia:

Mínimo 2 a 3 años en puestos similares.

Conocimientos técnicos:

• Manejo de paquetería Office (Word, Excel, Outlook).
• Conocimiento de manejo de conmutador y atención a clientes.
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Habilidades y competencias:

• Organización y puntualidad
• Comunicación clara y cordial
• Proactividad y actitud de servicio
• Resolución de problemas
• Discreción y confidencialidad

Indicadores de desempeño:

• Nivel de satisfacción de clientes internos y externos.
• Tiempo de respuesta en solicitudes administrativas.
• Orden y funcionamiento continuo del espacio de trabajo.
• Control de insumos y presupuesto asignado.