Acerca de la empresa

Softtek es una empresa líder en tecnologías de la información con más de 30 años de experiencia en el mercado. Nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes, con un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. Ubicación: Monterrey, Nuevo León.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos: Universitario sin título.
• Experiencia en redes y telecomunicaciones.
• Conocimientos de inglés intermedio.

Administrador de red con experiencia en conceptos de redes:

• Modelo OSI y TCP/IP
• VLAN
• Protocolo de árbol de expansión
• Canales de puerto
• Troncal 802.1q
• VTP
• Conocimientos avanzados de enrutamiento dinámico
• OSPF
• BGP
• EIGRP
• Conocimientos avanzados de redes (IPv4, rutas estáticas, subredes) para poder resolver problemas de conectividad en el servidor.
• Configuración y resolución de problemas avanzados de switches de capa 2
• Configuración y resolución de problemas avanzados de switches de capa 3

Actividades:

• Soporte para alertas de red generadas por herramientas de monitorización.
• Puntos de acceso
• Switches
• Routers
• Circuitos WAN
• Circuitos de Internet
• Resolución de tickets e incidentes
• Documentación de tickets e incidentes
• Mantenimiento de los SLA
• Mantenimiento del sistema operativo y firmware actualizados
• Responsable de la implementación de proyectos
• Análisis de tickets
• Análisis de causa raíz
• Implementación de mejores prácticas
• Gestión de cambios para la torre de servicios de red
• Programación de turnos para el equipo de red
• Informe de disponibilidad de los servicios de red
• Informes de métricas de los servicios de red

Prestaciones y beneficios adicionales

• Prestaciones de Ley
• Sueldo Competitivo
• Seguro de gastos médicos mayores.
• Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
• Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
• Lunes a Viernes
• Ubicación: Monterrey, Nuevo Leon